21 Juin 2014 | #NotreActu
Pour cette deuxième édition, Expérience client /the French Forum se déroulera du 10 au 12 septembre 2014. Afin d’évoquer les questions d’expériences clients tous canaux confondus, de nombreux acteurs de la relation client seront présents, dont Laurent Deslandres,...
18 Juin 2014 | #NotreActu
Laurent Deslandres (Directeur associé des activités Conseil) participera au salon Stratégie Clients qui a lieu du 8 au 10 avril à la Porte de Versailles ; il y animera, le jeudi 10 Avril de 9h30 à 10h30, une conférence sur « L’excellence client par l’écoute...
16 Juin 2014 | #NotreActu
Rendez-vous le mardi 17 juin 2014 à 11h15 au Centre de conférences Étoile Saint-Honoré à Paris, afin de retrouver Colorado Groupe lors de la 12ème édition du forum CXP ! Laurent Deslandres (Directeur Associé – Colorado Conseil), interviendra, en compagnie de...
15 Juin 2014 | #NotreActu
2014 commence bien avec, mardi 14 janvier, la réunion des Décideurs de la Relation Client qui réunissait une soixantaine de décideurs à la Tour TF1, où ils ont pu enregistrer le fameux JT de la Relation Client avec Pierre Chavanne (Journaliste Décideurs TV) et Laurent...
10 Juin 2014 | #NotreActu
Petit déjeuner Tendances Socio-Marketing® : Comment demain, vos consommateurs deviendront vos principaux concurrents ? VOUS ÊTES INVITES À NOTRE PETIT-DÉJEUNER DU JEUDI 19 JUIN POUR L’ÉDITION 2014 DES TENDANCES SOCIO-MARKETING® AU LOFT ROQUETTE PARIS 11 La France...