Espace Presse

Bienvenue ! Cet espace est dédié aux journalistes qui souhaitent retrouver en avant-première tous les moments clés du groupe Colorado. Vous trouverez ci-dessous nos communiqués de presse et la mise à disposition de nos logos.

Pour toute question qui ne trouverait pas une réponse ici, n’hésitez pas à contacter les responsables des relations presse du Groupe.

Pour tout renseignement complémentaire +

Quynh-Thu Nguyen
Responsable des Relations Presse
T. +33 (0) 1 46 10 11 00
E. qnguyen@colorado-groupe.com

CP - 100% Satisfaction devient ConsumerLab et reorganise ses activités

Download 35.84 KB - 11, June 2012

CP - Aurélien Gragnic rejoint l'institut d'études 100% Satisfaction

Download 39.90 KB - 22, February 2012

CP - Cyril Bouaziz rejoint 100% Satisfaction

Download 45.08 KB - 18, November 2010

CP - Colorado Groupe adhère à la charte de la diversité

Download 45.22 KB - 24, January 2010

CP - Benjamin Huneau rejoint le Groupe Colorado

Download 53.43 KB - 10, September 2009

CP - Intégration de la société d'étude 100% Satisfaction

Download 177.10 KB - 3, February 2009

CP - Colorado Conseil et Formation ouvre son capital

Download 27.71 KB - 12, July 2007
  • Entre stratégie et prospective : Observatoire AFRC – Colorado Groupe
  • Vers un management de l’expérience collaborateur
  • S’il te plaît, dessine-moi une expérience client – Relation Client Magazine Avril 2016
  • Fidéliser ses clients, un enjeu stratégique
  • Quel rôle pour le directeur de l’expérience client ?
  • En finir avec le téléphone
  • Vers la désintermédiation de la relation client ?
  • L’hôtellerie de luxe, précurseur de bonnes pratiques
  • La signature relationnelle : le secret d’une expérience client authentique et unique
  • Enquête En-contact : ami, entends-tu… la voix du client ?
  • Le téléphone mobile : la nouvelle télécommande de la relation client
  • Comment motiver ses conseillers client ?
  • L’innovation dans les parcours clients au service d’une meilleure expérience client
  • Pour une relation client frugale
  • Départ d’un commercial : 6 conseils pour bien gérer la transition
  • Livre Blanc iAdvize : Outsourcing & relation client en ligne
  • L’expérience client : le capital des marques
  • Parcours clients et usages du digital, la relation client revisitée par Laurent Deslandres
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