2014 commence bien avec, mardi 14 janvier, la réunion des Décideurs de la Relation Client qui réunissait une soixantaine de décideurs à la Tour TF1, où ils ont pu enregistrer le fameux JT de la Relation Client avec Pierre Chavanne (Journaliste Décideurs TV) et Laurent Deslandres (Directeur associé de Colorado Conseil).
Ils ont pu interviewer, lors de cette soirée, plusieurs acteurs importants de la relation client, tels que Martine Varieras (Directrice des Opérations – Nespresso France), Julien Nicolas (Directeur de la Relation Client – Voyages SNCF), Antoine Pichot (Directeur du Multicanal – Société Générale) et Olivier Mathiot (co-Fondateur de PriceMinister).
La soirée a été couronnée de succès !
