Introduzione

Colorado Conseil aiuta le aziende e i grandi gruppi a progettare e realizzare un’esperienza del cliente semplice, efficace e coerente, a vantaggio dei clienti e dei collaboratori, per favorire la crescita e la redditività dell’azienda.

Approccio esplicativo

L’offerta Consulenza di Colorado vi aiuta a immaginare l’esperienza del cliente di domani, ma anche a superare ciascuna delle tappe che portano a renderla concreta ed efficace, grazie ai team, ai processi e agli strumenti.

Avvalendosi di 15 anni di esperienza in tutti i settori di attività, in Francia e all’estero, Colorado Conseil supporta le aziende nello sviluppo della strategia rivolta ai clienti e assicura la partecipazione dei collaboratori e dei clienti alle evoluzioni che si susseguono nell’organizzazione.

Riportando la soddisfazione del cliente al centro delle attenzioni delle imprese, Colorado Conseil aiuta i clienti a creare valore.

Differenze

TUTTO INTORNO ALL'UTENTE

Partiamo dall’attenta osservazione degli utenti dei vostri prodotti e dei vostri servizi

AGILITÀ

Avviare dei test sui primi segnali di opportunità per avere delle convalide su un ciclo breve

MULTIDISCIPLINARITÀ

Riuniamo esperti di diversi settori per affrontare problemi specifici, allargando il punto di vista sul progetto e non solo

CONCRETEZZA

Non aspettiamo la conclusione della fase esplorativa per considerare i limiti tecnologici e/o economici

CO-COSTRUZIONE

Associamo le capacità e le competenze interne attraverso interviste e laboratori pratici

Dati fondamentali

12

settimane

(tempo di intervento medio)

200

missioni completate

30

consulenti

Contatti

Vincent PLACER

Direttore associato Consulenza

Mehdi BENABDALLAH

Direttore associato Consulenza