Perché questa offerta?
I fattori di differenziazione dei marchi stanno cambiando radicalmente.
- Non è più solo il prodotto in sé a determinare il valore
- I consumatori hanno accesso a un’offerta estremamente abbondante: sono esposti a un’iperscelta
- Nessun settore, oggi, è al riparo da una forte discontinuità del proprio modello di attività
In questo contesto, l’esperienza del cliente diventa un’importante leva di differenziazione, sostenibile e redditizia.
L’offerta Esperienza Design ha quindi l’obiettivo di sviluppare proposte che agiscono maggiormente sul piano emotivo e riescono a differenziare l’azienda partendo dalla conoscenza approfondita delle prassi e delle aspettative dei clienti, oltre che da un’analisi delle tendenze sociali in prospettiva.
Introduzione al nostro approccio
Vi assistiamo in un programma perfettamente equilibrato tra apertura creativa e realismo economico. Il nostro approccio si basa sui principi del design thinking, per delineare un’esperienza innovativa. Il campo di applicazione è molto esteso: riguarda sia la ridefinizione completa della proposta di valore, sia la creazione di un supporto per la comunicazione, passando per la progettazione di un’esperienza presso il punto vendita o un nuovo programma di fidelizzazione.
![](http://colorado-groupe.com/wp-content/uploads/2017/03/1.png)
Esplorare
Cogliere intuizioni a 360 gradi: tendenze sociologiche, feedback dei clienti, osservazione etnografica, interviste informate, benchmarking, analisi dei dati…
![](http://colorado-groupe.com/wp-content/uploads/2017/03/4-1.png)
Eseguire
Preparare e diffondere: specifiche funzionali, tabella di marcia, gestione del progetto, piani di comunicazione…
![](http://colorado-groupe.com/wp-content/uploads/2017/03/2.png)
Estrapolare
Generare idee rivoluzionarie applicando i principi del design thinking: co-costruzione con i clienti, laboratori creativi, concept board, storytelling
![](http://colorado-groupe.com/wp-content/uploads/2017/03/3.png)
Sperimentare
Provare le idee innovative: test dei concetti, UX design, prototipazione, elaborazione di modelli economici, studi di fattibilità tecnica…
Propulsione delle vostre offerte per il futuro
Vantaggi
![](http://colorado-groupe.com/wp-content/uploads/2017/05/construire-developper-idees.gif)
Innovazione e differenziazione
Casi di studio
Contatti
![](https://colorado-groupe.com/wp-content/uploads/2017/03/MB-new.jpg)
Mehdi BENABDALLAH
Direttore associato Consulenza
![](https://colorado-groupe.com/wp-content/uploads/2017/03/Vincent-PLACER-Colorado.png)
Vincent PLACER
Direttore associato Consulenza