Il punto di vista dei vostri manager nei confronti dei loro collaboratori definirà ciò che questi ultimi diventeranno.
Perché questa offerta?
È un dato di fatto: la mancanza di coinvolgimento dei team pregiudica la performance e la competitività delle aziende, mentre il coinvolgimento dei collaboratori porta alla soddisfazione dei clienti e all’aumento del fatturato. Il ruolo dei manager è determinante nel motivare e coinvolgere i collaboratori adattando le proprie prassi e sviluppando gli approcci del “coach”. L’approccio positivo basato sull’empatia e sull’interesse sincero per lo sviluppo del prossimo permette di riconciliare lo sviluppo del capitale umano con il piacere e con il risultato economico che ne deriva. Aiutiamo i dirigenti, i responsabili e i manager operativi a rivelare il pieno potenziale dei loro colleghi:
- Adottare un punto di vista positivo
- Manifestare le proprie esigenze
- Accompagnare le persone in base al livello di competenza e di motivazione
- Avere fiducia, concedere autonomia (concetto di “empowerment”) coinvolgere
- (concetto di “purpose”) e accettare gli errori
- Rafforzare gli atteggiamenti relazionali
- Abbandonare definitivamente l’atteggiamento autoreferenziale!
En finir définitivement avec le « tout à l’égo ! ».
Le competenze chiave da sviluppare
Elaboriamo e mettiamo in pratica programmi di formazione e supporto al 100% personalizzabili, blended, operativi e durevoli. Adattiamo i nostri format didattici al grado di avanzamento e alle responsabilità dei manager (dal consiglio di amministrazione fino ai negozi di prossimità): co-sviluppo, coaching collettivo e/o individuale, laboratori di best practice, feedback, e-coaching e modalità digitale.
AGIRE COME MANAGER-COACH
Il supporto personalizzato e regolare al proprio team è garanzia di successo. Richiede di agire come manager, sostenitore della crescita professionale, facilitatore e valutatore
VIVERE L'APPROCCIO DEL COACH
Capire le interazioni nel proprio rapporto con gli altri per integrare gli strumenti del coach e trasmettere messaggi chiari, coerenti e motivanti
MANAGER-COACH, PROTAGONISTA DEL CAMBIAMENTO
La credibilità manageriale si basa sulla capacità di facilitare l’integrazione delle nozioni apprese e l’adattamento ai cambiamenti richiesti e necessari
SVILUPPARE LA PROPRIA LEADERSHIP
Sviluppare l’intelligenza emotiva e relazionale per consolidare la propria credibilità e favorire il coinvolgimento (entusiasmo e allineamento con la strategia aziendale) dei collaboratori
CONDURRE UN BRIEFING EFFICACE
Saper trasmettere rapidamente l’essenziale di un messaggio, rimanendo fedeli al contenuto per ricevere attenzione, spiegare, motivare, coinvolgere e far mettere in pratica
ASCOLTARE E VALUTARE
Il pieno controllo sulle fasi e sulle modalità di un colloquio individuale di debriefing positivo e portatore di crescita
Coinvolgere i vostri dipendenti nel successo della vostra azienda
Vantaggi
Format pratici-concreti adattati in base alle difficoltà operative e alla trasformazione delleaziende
Associare il cambiamento alle best practice per aumentare la soddisfazione e migliorare i risultati
Sviluppare la cooperazione e rafforzare lo spirito di squadra per incrementare l’agilità e l’efficienza
Casi di studio
Contatti
Jean-François COHEN
Direttore associato Formazione