Notre offre

La marque produit des signes que les consommateurs assimilent et interprètent en fonction du marché, de leurs croyances, de leurs habitudes de consommation ou de leur expérience.

Au travers d’une analyse de l’ensemble du mix marketing, ConsumerLab propose de comprendre le territoire et les valeurs de marque perçus par les consommateurs pour identifier les forces, les faiblesses ainsi que les axes de différenciation.

Cette analyse permet d’accompagner nos clients dans la conception ou la refonte de leur plateforme de marque, de retravailler l’identité de la marque et d’optimiser leurs communications.

Notre approche

Grâce à l’analyse de l’ensemble des communications et de l’offre produit, nous établissons la plateforme de marque (sa raison d’être, ses valeurs, sa promesse, sa personnalité,…) pour identifier les axes d’innovation sur lesquels la marque peut s’appuyer pour se différencier sur son marché.

COLLECTER

  • Collecter l’ensemble des éléments et des données existantes sur la marque
  • Rassembler l’ensemble des communications et de l’offre produit

DIAGNOSTIQUER

  • Etablir un diagnostic sur l’identité et le territoire de marque
  • Analyser ses forces, ses faiblesses et les axes de développement possibles

INVESTIGUER

  • Interroger les consommateurs sur leurs perceptions de l’ensemble des signes émis par la marque et de ses principaux concurrents

ACCOMPAGNER

  • Conseiller les équipes marketing sur les stratégies d’optimisation à mettre en place (extension de gamme, repositionnement,…)

Repensez votre stratégie marketing

Vos bénéfices

Améliorez votre image et votre positionnement
Repositionnez votre marque sur votre marché
Innovez vers de nouveaux territoires
Repensez vos communications

Études de cas

Vos contacts

Vincent PLACER

Vincent PLACER

CEO

Abonnez-vous à notre newsletter et restez connecté(e) à l'Expérience Client

Abonnez-vous à notre newsletter et restez connecté(e) à l'Expérience Client

Retrouvez tous les mois les dernières actualités du Design & Management de l'Expérience Client

Merci ! Votre inscription est bien prise en compte.