19 Avr 2019 | #PointDeVue, Actualités
Découvrez ou redécouvrez les articles de nos experts en Expérience Client sur le blog de Colorado ! Programme d’amélioration de la Relation Client en grande distribution : les 5 erreurs à ne pas commettre Depuis plusieurs années, les distributeurs rivalisent... 
14 Avr 2019 | #PointDeVue
Des nouvelles innovations pour vous soigner ! Santé et technologie sont aujourd’hui indissociables. La santé connectée est un marché de plus en plus important, très attractif et offrant de nombreuses opportunités aux jeunes start-up. Pour preuve, la santé et le... 
17 Déc 2018 | #PointDeVue
De nouvelles opportunités pour vous régaler ! Les consommateurs attendent de plus en plus des aliments bénéfiques sur leur santé et procurant de nouvelles expériences. Une tendance qui touche particulièrement les plus jeunes, puisque 90% des millennials considèrent... 
28 Juin 2018 | #PointDeVue
Face à la multiplicité des dispositifs d’écoute client et des solutions de Feedback Management, de nombreuses entreprises s’interrogent sur les bonnes pratiques et les étapes à suivre. Le groupe Colorado, spécialiste en expérience client, nous éclaire sur les... 
21 Mai 2018 | #PointDeVue
Comdata Group et Opinionway ont publié un sondage sur les craintes des Français vis-à-vis de l’IA et les attentes vis-à-vis des marques : Les craintes vis-à-vis de l’intelligence artificielle L’intelligence artificielle (IA) désigne « l’ensemble de... 
28 Fév 2018 | #PointDeVue
Des nouvelles opportunités pour le secteur des cosmétiques Le marché de la beauté ne fait pas grise mine, il a atteint une valeur d’environ 12,9 milliards d’euros en 2017. C’est un marché en évolution rapide, qui doit se renouveler constamment pour...
